Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société GUY BOSSAN ET FILS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.bossan-electricite.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société GUY BOSSAN ET FILS — 182 chemin de l’Oye, 26120 Montmeyran — Téléphone : 04 75 59 40 36. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact.
Données collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact et de demande de devis, à savoir : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, ville, code postal, la nature de votre besoin, votre message, ainsi que, le cas échéant, les documents que vous choisissez de nous joindre.
Finalités et bases légales
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- répondre à vos demandes de contact et établir les devis sollicités (mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
- assurer le suivi de la relation commerciale (exécution du contrat ou intérêt légitime) ;
- mesurer l’audience du site à des fins statistiques (sur la base de votre consentement).
Destinataires des données
Les données recueillies sont destinées aux seuls services de la société GUY BOSSAN ET FILS. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.
Hébergement
Le site et les données associées sont hébergés par OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — au sein de l’Union européenne.
Durée de conservation
Les données issues des demandes de contact et de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu’à trois ans à compter de notre dernier contact à des fins de prospection. Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de conservation (notamment comptables et fiscaux).
Cookies et mesure d’audience
Ce site dépose des cookies de mesure d’audience via Google Analytics afin d’analyser sa fréquentation. Ces cookies ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement, via le bandeau prévu à cet effet. La page Contact intègre par ailleurs une carte Google Maps, susceptible de déposer des cookies tiers. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier votre choix concernant ces cookies.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse de notre siège social. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL — www.cnil.fr).
